Češto postavljana pitanja i odgovori na njih
-
Imam instaliran antivirus - da li je to potpuna zaštita i od ransomware-a?
Nije! Antivirus je neophodan element efikasne zaštite od
ransomware-a, ali sam nije dovoljan za zaštitu od njih. Drugi neophodan
element zaštite je bekap podataka. Javite nam se kako bi Vam naši
stručnjaci predložili optimalnu konfiguraciju zaštite od ransomware-a
prilagođenu Vašim potrebama.Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=72 -
Kako aktivirati probnu verziju G DATA Internet Security ?
1. Preuzmite instalacioni paket sa sledeće adrese:
http://download.singi.rs/files/Gdata/mobile/INT_M_TRL_30days_MS2_R_2013.apk
2. Nakon preuzimanja započnite proces instalacije:
Odaberite opciju INSTALL
3. GD Mobile Security2 će započeti proces instalacije:
4. Dobićete informaciju da je aplikacija uspešno instalirana:
5. Prihvatite License Agreement:
6. Probnu verziju aktivirate tako što ćete uneti svoje podatke u navedena polja, potom kliknite na opciju
Register (NAPOMENA: U trenutku aktivacije morate biti povezani na internet):Uspešno ste aktivirali probni period od 30 dana.
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=55 -
Kako da aktiviram G Data Antivirus/Internet Security/Total protection?
Nakon poretanja instalacije kliknite na dugme"Next"
U sledecem prozoru izaberite opciju "Standard installation" i kliknite na dugme "Next"
Kliknite na dugme "Accept and install"
Kliknite na opciju "Activate full version"
Ako unosite novu licencu izaberote opciju "Enter a new registration number".U slucaju da prelazite na novu verziju i imate vec aktivnu licencu izaberite opciju "Enter access data"
Prilikom aktivacije uz pomoc nove licence unesite vas aktivacioni kod i unesite tacno obelezene podatke:
Ako aktivirate aplikaciju uz pomoc postojecih podataka unesite vas username i password i kliknite na dugme "Ok"
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=59 -
Kako da aktiviram G DATA Internet Security nakon isteka probnog perioda ?
1. Odaberite opciju Settings:
2. Odaberite opciju Access Data for updates:
3. Odaberite opciju Register with server:
4. Unesite Vaše podatke kao i aktivacioni kod koji ste dobili nakon kupovine licence:
5. Odaberite opciju Register i time ste završili proces aktivacije.
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=56 -
Kako da aktiviram G Data prozivode kupljen u paketu od 3 licence?
U paketu od tri licence dobijate jedan aktivacioni kod i nakon prve aktivacije na email koji ste upisali sticice vam username i password za aktivaciju preostale dve licence.
1.Kliknite na Settings u glavnom prozoru G Data aplikacije:
2.U sledecem prozoru izaberite opciju Updates,sa desne strane u oznacena polja unesite username i pasword i kliknite na Apply
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=30 -
Kako da aktiviram G Data Total protection/Anti Virus/Internet Security nakon isteka licence ili probnog perioda?
U glavnom prozoru kliknite na ikonicu zupcanika
U sledecem prozoru kliknite na "Updates" pa na "Activate license"
U sledecem prozoru unesite vas aktivacioni kod i popunite neophodna polja:ime,prezime i email adresu.Kliknite na dugme "Login"
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=63 -
Kako da instaliram G DATA Internet Security ?
Nakon pokretanja instalacionog fajla kliknite na dugme "Install"
U sledem prozoru kliknite na dugme "Open"
Nakon toga kliknite na dugme "OK"
U prozoru za aktivaciju izaberite opciju "Activate updates" i kliknite na dugme "Next"
Izaberite opciju "Register" ako aktivirate licencu prvi put
U slededi prozor unesite aktivacioni kod,ime,prezime i validnu email adresu i kliknite na dugme "Register"
Ako vec imate vas user name i password izaberite opciju "Enter access data" i kliknite na dugme "Next"
Unessite vas user name i password,nakon toga kliknite na dugme""Connect"
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=52 -
Kako da instaliram G Data Total protection/Anti Virus/Internet Security
Nakon pokretanja instalacije kliknite na dugme Next
U sledecem prozoru izaberite Standrard installation i kliknite na dugme Next
U sledecem opciju kliknite na Accept and install
Kliknite na dugme Next
Sacekajte da se preuzmu neophodni fajlovi sa interneta i da se zavrsi instalacija
Kliknite na Activate full version i nakon toga na dugme Next
Ako prvi put aktivirate G Data aplikaciju izaberite opciju Enter new registration number
U sledecem prozoru unestite podatke koji su obelezeni i kliknite na dugme Activate now
Ako ste vec aktivirali G Data aplikaciju izaberite opciju Enter login credentials
U sledecem prozoru unesti vas username i password koji ste dobili na email nakon prove aktivacije
U sledecem prozoru kliknite na dugme Exit
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=81 -
Kako doci do izgubljenih login/password podataka radi reaktivacije GData paketa?
Da bi ste povratili vas username i password za aktivaciju G Data proizvoda kliknite na sledeci link:
https://www.gdatasoftware.com/lost-login-data
Unesite vas email,aktivacioni kod ili username i odgovorite na bezbednosno pitanje.
Nakon toga cete dobiti username i password na email koji ste uneli prilikom prve aktivacije.
Direktan link do ovog pitanja: https://www.singi.rs/cesto-postavljana-pitanja?pitanje=67